当社では、「ストリートビューで何を知りたいのか」「なぜストリートビューを使うのか」渋谷の一般の方100名に聞き取り調査を実施しました。
その結果、「お店に行くかどうかの判断材料を得るため」という方が大半であることがわかりました。
また、「お店に行くと決めた後（または同伴者がそのように決めた後）に下見するため」という方も多くいらっしゃいました。
具体的な回答例を以下に揚げます。
- 実際のお店の状態をチェックしたい。お店のホームページやブログの写真はきれい過ぎて信用できないと思うので。
- 同伴者が予約したお店へどういう服装で行ったほうがよいか参考にしたい。
- 買い物しやすい雰囲気かどうか知りたい。店内の広さや明るさがわかる。ディスプレーの趣味がわかる。
- 小物とか備品など置いてあるものから、オーナーのし好性や考え方、コンセプトがわかる。
- レストランの場合、どういう席が良いか事前に検討したい。
- 各席の日当たり、日の差し込み具合が知りたい。
- 窓から（外は）何が見えるか知りたい。
- テラス席の前の道路や建物の雰囲気を知りたい。
- 日頃の清掃やメンテをきちんとしているかわかる。
ストリートビューでは、過度に補正した美しい写真よりも、
- 見やすい写真や
- 現状がわかりやすい写真を
- 必要十分なポイント数で撮影して
掲載することがより重要となると言えます。